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科研品質(zhì)雅客不斷引進德國、意大利、荷蘭、瑞士等糖果產(chǎn)地國的生產(chǎn)設(shè)備?，F(xiàn)如今，90%以上生產(chǎn)線的現(xiàn)代化程度已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平。
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聯(lián)系我們我們的產(chǎn)品覆蓋全國各大中小城市，我們將繼續(xù)努力以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進軍市場、 穩(wěn)固市場，譜寫更強大的市場網(wǎng)絡(luò)。
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中國移動、雅客集團創(chuàng)新管理研討培訓(xùn)活動
發(fā)布時間：
2022-09-22
中國移動、雅客集團創(chuàng)新管理研討培訓(xùn)活動
中國移動、雅客集團創(chuàng)新管理研討培訓(xùn)活動
----第1期《構(gòu)建有影響力的溝通》
雅客集團聯(lián)合中國移動在晉江移動分公司通訊總部大廈7樓舉辦創(chuàng)新管理研討為期3期培訓(xùn)活動。此次3期創(chuàng)新管理研討培訓(xùn)活動，雅客集團與中國移動強強合作，著重對總部銷管部門業(yè)務(wù)管理能力、客戶關(guān)系服務(wù)管理、跨部門協(xié)作溝通等方面進行有針對性強化培訓(xùn)，打造一支積極向上，懂管理、善服務(wù)的總部管理團隊。
2022年9月13日，第1期創(chuàng)新管理研討培訓(xùn)鄭重邀請到集福建移動通訊公司省級金牌講師/DDI國際認(rèn)證專業(yè)講師/ATD國際認(rèn)證培訓(xùn)師/AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促導(dǎo)師/多門國際版權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證師多重榮譽于一身的蘇利老師。蘇女士針對“有影響力的溝通”這一主題為我司銷管部成員做了生動有趣的培訓(xùn)分享，幫助我們更好地理解高效溝通，從而正確構(gòu)建有效的工作溝通方法。
蘇老師以拍掌問好、分組選組長的形式拉開了序幕，在分享過程中穿插多個互動活動環(huán)節(jié)，充分調(diào)動了學(xué)員的積極性，學(xué)員參與氛圍高漲。她將這一主題劃分為四個單元，利用較大篇幅為我們講解個人需求和實際需求、溝通互動流程及反饋技巧。她結(jié)合自己的經(jīng)歷幫助學(xué)院更好地理解溝通需要解決個人需求和實際需求，個人需求得到滿足從自尊、同理心、參與、分享以及支持這五個方面入手，從個人需求滿足才能更好解決實際需求；而互動流程是在基本5大原則的基礎(chǔ)上從開啟討論、澄清問題、發(fā)展方案、達(dá)成共識、總結(jié)討論去解決工作過程中部門溝通、跨部門溝通和集團重大會議上對單一議題和多個議題的有效解決辦法流程；這些部分循序漸進，最終得到結(jié)果。
通過搶答計分的方式幫助學(xué)員更好地記憶這些知識，雅客學(xué)員積極搶答都是對老師此次分享的一種反饋；有效的溝通也正需要有效的反饋，這種反饋之所以有效，取決于它是否具體、及時以及平衡。
在蘇老師熱情的分享中，學(xué)員認(rèn)真聆聽，頻頻響應(yīng)，致力于將所見、所聞融會貫通。
最后，學(xué)員根據(jù)本次的分享活動，以小組的形式分別繪制各具特色的總結(jié)海報，總結(jié)當(dāng)天所學(xué)課程知識，及工作過程中有關(guān)溝通的一些分享。
本次培訓(xùn)知識豐富，形式多樣，學(xué)員在寓教于樂的分享氛圍中，學(xué)習(xí)了知識，也明白了溝通的重要性，在日常工作過程中將學(xué)以致用。
雅客人資培訓(xùn)（宣）
2022年9月13日
關(guān)鍵詞：
活動,溝通,培訓(xùn),分享,管理,學(xué)員,需求,有效,研討
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